Depuis quelques années, suite à l’explosion d’internet et la montée en force des réseaux sociaux, avoir son propre site dédié est désormais essentiel. Que cela soit pour une TPE ou une multinational, être présent sur le web est capital pour vous créer une réputation et attirer de nouveaux prospects.
Un site e-commerce ?
Le site e-commerce ou commerce électronique en ligne est un site proposant des biens ou des services. Il s’agit d’une véritable bénédiction pour les commerces locaux, car il permet d’étendre considérablement leur influence, et ce, de manière digitale. Si vous n’en posséder pas, vous bénéficier d’outils gratuits mis à votre disposition tels que WooCommerce pour WordPress ou d’outils complets tels que Shopify ou encore PrestaShop. Néanmoins, si vous être novice dans le domaine, il est vivement recommandé de faire appel à une agence création site web qui pourra créer un site sur mesure adapté à vos besoins.
L’intérêt d’avoir un site e-commerce
Comme dit précédemment, internet est devenu omniprésent, et ce, en à peine une vingtaine d’année. Il est l’épicentre du commerce, du divertissement et est devenu le moyen principal de communication. C’est pourquoi vous avez tout intérêt à suivre les tendances. Être présent sur le web vous assure non seulement une sécurité financière supplémentaire en cas de crise sanitaire, mais également un moyen d’augmenter votre croissance rapidement. Que vous fassiez du B to B (Business to Business), B to G (Business to Government) ou encore du B to C (Business to Customer) posséder votre site vous sera bénéfique au long terme.
Étendre votre réputation
Imaginons qu’un commerçant ne possède pas de site e-commerce, celui-ci aura une portée très limitée telle que son quartier voir sa ville tandis qu’avoir un site augmente vos chances de capter de nouveaux clients, et ce, à l’échelle national. Pour peu que vous soyez bien référencé par les moteurs de recherche, vous apparaitrez en première place en attirant toujours plus de nouvelles personnes.
Une facilité d’utilisation
L’un des avantages du site e-commerce est son faible cout de maintenance et la facilité de paiement. En effet, vous n’aurez pas à vous inquiéter de manipulation, de l’impression ou encore de la manipulation du produit. Mais bien sur il est ouvert 7J/7 sans nécessiter de présence humaine.
Créer une clientèle
Avoir des clients va en attirer de nouveaux, il s’agit d’un cercle vertueux. Cela va vous permettre également fidéliser vos clients avec des tarifs spéciaux ou des points de fidélités. Pour cela vous pouvez communiquer avec eux par l’intermédiaire des réseaux sociaux de nouvelles informations.
Accroitre votre clientèle locale
Oui ! Être présent sur le web à de grande chance d’augmenter votre clientèle local ! Avoir un site développe votre visibilité et votre image, et ainsi la probabilité d’être présent sur Google map qui est constamment utilisé par un grand nombre de personnes. Mais cela peut aussi passer par la fonctionnalité de click-&-collect ou encore de réserver un produit en magasin.
Passer au niveau national
En étant ancré sur internet, rien ne vous empêche de viser l’ensemble de votre pays. En effet, bénéficier d’un site e-commerce permet de viser n’importe quel prospect ayant cliqué sur votre site en optant pour des options de livraisons par exemple. Vous pouvez également viser le niveau international si votre stratégie vous le permet.
Vous pouvez opter pour une stratégie de partenariat pour mettre en avant votre site via les réseaux sociaux. En effet, faire appel à des influenceurs Instagram et TikTok est devenu monnaie courante et s’avère être une stratégie payante, car lors d’un partenariat il est possible de rendre le lien de votre site cliquable à la fin de la vidéo afin de pousser la personne à aller sur votre site.